RASCUNHO TÉCNICO: este texto foi produzido para orientar a revisão jurídica e não deve ser publicado como definitivo.

Termos de uso

1. Partes e aceite

Estes termos regulam o uso do Arch Bvasconcelos, oferecido por [RAZAO_SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDERECO] ("nós"), por quem cria uma conta para contratar o serviço ("você"), pessoa física ou jurídica.

• O aceite acontece no cadastro, marcando a caixa correspondente, e fica registrado com a versão dos termos, a data e a hora.
• Cada versão destes termos tem um número. Quando a versão muda, pedimos um novo aceite no próximo acesso ao painel, e o uso do serviço depende dele.

2. O serviço

O Arch Bvasconcelos processa modelos 3D que você exporta em formato .glb e publica um passeio 3D navegável no navegador, em arch.bvasconcelos.com/<slug>.

• A exportação do .glb é feita por você, no SketchUp, com a sua licença do software. Não operamos o SketchUp nem recebemos arquivos .skp.
• O processamento inclui a leitura do arquivo, a otimização para celular e computador e a revisão por um operador, que prepara o passeio a partir do seu modelo.
• A hospedagem mantém o passeio publicado enquanto estiver paga, nos termos da seção 6.

3. Créditos

• 1 crédito = 1 projeto processado e publicado.
• O crédito é consumido quando o envio do .glb é concluído e aceito. Envios recusados por problema no arquivo não consomem crédito.
• Validade dos créditos: [EXPIRACAO_CREDITOS].

4. Prazos e ajustes

• O prazo padrão é de 5 dias úteis, contados da entrada do projeto na fila até a liberação da pré-visualização.
• Cada projeto inclui 1 rodada de ajuste. Um pedido de ajuste pode conter vários itens. Ajustes causados por erro nosso não contam como rodada. Rodadas extras são combinadas com o suporte.
• Não há serviço de urgência pago.

5. Propriedade intelectual

• O arquivo .glb, as imagens de referência e tudo o que for gerado a partir deles pertencem a você.
• Você nos concede uma licença limitada, não exclusiva, gratuita e revogável com o encerramento do serviço, só para processar, hospedar e exibir o passeio a quem tiver o link. Não usamos o seu modelo para nenhum outro fim.
• Você declara ter o direito de usar o modelo, os materiais e as imagens que envia, e o software com que exportou o arquivo.

6. Hospedagem, suspensão, arquivamento e exclusão

• A hospedagem começa na primeira publicação do projeto e é cobrada por projeto, por mês ou por ano.
• Com 15 dias de atraso no pagamento, o link é suspenso e passa a mostrar uma página neutra de projeto indisponível.
• Com 90 dias de atraso, o projeto é arquivado e os arquivos publicados são apagados.
• Com 365 dias de atraso, os dados de processamento (o .glb enviado, as imagens de referência e os arquivos gerados) são apagados. Depois disso, publicar de novo exige um novo crédito.
• Pagando antes do arquivamento, o link volta a funcionar. Entre o arquivamento e a exclusão dos dados, é possível republicar sem novo crédito.
• Despublicar não cancela a hospedagem. O cancelamento vale no fim do período já pago.

7. Reembolso e pagamentos

• Crédito não usado: reembolso integral se pedido em até 7 dias da compra.
• Pacote com parte dos créditos já usada: reembolso proporcional aos créditos não usados, pelo preço efetivo por crédito do pedido.
• Fora desses casos, só há reembolso por falha nossa (por exemplo, quando não conseguimos processar o arquivo).
• Hospedagem: não há reembolso de período já iniciado, salvo falha nossa.
• Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. A nota fiscal é emitida e enviada depois da confirmação do pagamento.

8. Conteúdo do modelo e direitos de terceiros

• Você é responsável pelo conteúdo que envia e publica, inclusive por marcas, obras, imagens e projetos de terceiros que apareçam no modelo.
• Podemos suspender a publicação de conteúdo ilícito ou que viole direitos de terceiros, avisando você.

9. Limitação de garantia

• Buscamos manter o serviço disponível e fiel ao seu modelo, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem igualdade visual perfeita com o SketchUp.
• O modelo publicado é uma versão simplificada do arquivo enviado. Como em qualquer visualização 3D no navegador, ele é tecnicamente baixável por quem acessa o link. A senha opcional limita quem chega ao passeio.

10. Marca "feito com"

O passeio mostra por padrão um aviso discreto "feito com Arch Bvasconcelos". Você pode desligar o aviso no painel, sem custo.

11. Alterações, contato e foro

• Podemos alterar estes termos. A nova versão ganha um novo número e pedimos um novo aceite, avisando por e-mail com um resumo da mudança.
• Contato: pelos canais publicados na página de ajuda, seção Contato.
• Fica eleito o foro de [FORO] para resolver qualquer questão sobre estes termos, ressalvados os direitos do consumidor.

Colchetes pendentes

• [RAZAO_SOCIAL], [CNPJ] e [ENDERECO]: dados da empresa (Q17; campos company_legal_name e company_address das configurações).
• [EXPIRACAO_CREDITOS]: validade dos créditos (Q7, em aberto).
• [FORO]: comarca do foro (Q16, advogado).

Versão 0.1-rascunho, atualizada em 24/09/2026